Корзина
843 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
Отправки день в день, с понедельника по пятницу!Смотреть
Добавить отзыв
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина
Интернет-магазин OziLux
+380970555000
+380502375757

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы тщательно контролируем качество товара, перед тем как выслать его Вам, поэтому случаи получения некачественных товаров крайне редки. Законодательством Украины установлены две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен товара: - если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению В данном случае возврат производится в течение 14 дней, не учитывая день покупки. Покупатель оплачивает стоимость первичной и обратной доставки. Продавец возвращает денежные средства за товар (сумма, указанная в накладной). - если покупатель выявил существенные недостатки в товаре, которые могли возникнуть только по вине производителя В данном случае покупатель имеет полное право потребовать замену товара или возврат своих денег. Продавец отплачивает стоимость первичной и обратной доставки, а также возвращает полную стоимость за товар.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.